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河池全面深化“簡易辦”改革,“最多跑一次”跑在廣西前列

2019/5/24 9:31:33河池日報 作者:權 晟 責編:陽景剛 瀏覽: 【字體:

    在河池開辦企業領取營業執照、刻制公章、申領稅務發票需要多久?今年“壯族三月三”假期剛結束,廣西鋒耀文化傳媒有限責任公司法定代表人吳先生來到市政務服務中心親身體驗,全程累計用了兩個半小時。當他在1天內順利辦理完企業開辦手續時,連聲感嘆:“真是太方便了!”

    實實在在享受到改革紅利的,不只是吳先生。根據市大數據發展局提供的數據,2018年,我市全面深化“簡易辦”改革以來,實現了政務服務再簡化,營商環境再優化,市本級“最多跑一次”“一次不用跑”事項占比達98.5%,比自治區要求的占比高出18.5個百分點;市本級“一網通辦”政務服務網上辦理率91.4%,比自治區要求的辦理率高11.4個百分點。由于成績突出,市政務服務中心成為廣西首家榮獲全國“巾幗文明崗”的政務服務中心,市政務服務中心窗口“一事通辦”改革工作得到中共中央政治局常委、國務院總理李克強的批示肯定。

    其中,市不動產登記工作在2018年實現“一窗受理、并聯辦理”最多跑一次,2019年又強化打造了不見面“智能審批”新模式,多項不動產登記業務實現“一次都不跑”和24小時自助服務,首次打破了“群眾辦理不動產登記需到房產局查詢房屋登記檔案”的壁壘,成為廣西第一個完成國土與房產登記存量數據整合驗收合格、第一個接入自治區不動產登記“最多跑一次”網上服務平臺的地級市。1年多來,該項改革惠及群眾7萬多人,不動產辦件量同比增長超過400%。

    為解決用水、用氣、用電報裝業務分散在不同地點辦理的問題,今年3月,我市在市政務服務中心新設立了水電氣報裝聯辦窗口,率先在全區實現水電氣報裝業務“一窗受理、一表申請、一站辦理”。企業和群眾只需跑一次、只到一個窗口、只填一張表,就能辦理完相關業務,獲得感和滿意度顯著提高。

    為讓數據多跑路、百姓少跑腿,市政務服務中心住房公積金窗口全力推行“網上辦”“一次辦”,建立網上辦事大廳、微信公眾服務號、手機APP等8種服務渠道,職工足不出戶便能辦理信息變更、新增開戶、提取結清等業務。

    同時,在廣西率先推出個人自愿繳存住房公積金實施辦法,包括外來人口、進城務工農民在內的新市民均可自愿繳存,彰顯了住房公積金制度的公平性。今年一季度,全市共為505名自由職業者辦理了住房公積金繳存登記手續,為其中符合貸款條件的145名異地繳存職工辦理了住房公積金貸款,發放貸款金額4711.1萬元,自由職業者繳存人數和貸款金額均名列全區前茅。

    為有效減少納稅人辦稅等候時間,全市11個縣(區)辦稅服務廳均設立了“簡事易辦”專窗,集中辦理實名認證、電子檔案采集、三方協議簽訂等22項簡單易辦事項,并配備專人專門負責專窗業務。市政務服務中心稅務窗口則將“簡事易辦”專窗前移至導稅咨詢臺,將導稅、咨詢、預審、快辦功能多合為一,納稅人辦理簡單業務不取號、不排隊,短短2分鐘就輕松辦好所有事項。

    為完成企業開辦“一扇門、一套材料、一張網絡、一個工作日”的攻堅目標,我市在全市范圍內推行“審核合一、一人通辦”制度,建立審批事項負面清單。今年3月,再次升級全程電子化登記系統,上線手機APP,并在市政務服務中心市場監督管理窗口設置自助專區,前臺安排專人指導,后臺安排專人審核,企業開辦基本實現全程電子化登記,市場主體可通過全程電子化登記系統辦理登記業務后,在線領取電子營業執照,也可申請寄遞服務或自助打照的方式領取紙質營業執照,實現企業登記“一次不用跑”目標。

    針對市本級政務服務中心辦公面積不能滿足部門集中進駐和企業群眾辦事需要的實際,去年以來,市委、市政府克服諸多困難,解放思想、創新思路,盤活已有資源,籌資2400多萬元,將分散在不同地點辦公的市政務服務中心及3個分廳,搬遷至新建的市工人文化宮大樓1至4層“集中辦公”,辦公面積由原來的2000平方米增加至近10000平方米。

    今年4月28日,河池市政務服務中心新實體大廳正式對外服務,創造了廣西政務服務“河池加速度”。目前,新大廳進駐單位已達到52個,設有服務窗口132個,分設投資建設類審批區、不動產登記交易類審批區、住房公積金服務區、辦稅服務區、社會保險服務區、公安出入境服務區等功能區域,專門開設有“水電氣業務聯辦專窗”“企業開辦一站式服務專窗”“無差別全科受理專窗”等,可集中辦理市本級1197項行政審批和公共服務事項。同時,還設置有自助查詢區、便民服務區、銀行網點、24小時自助服務廳等擴展功能服務區,以及咨詢填單區、群眾等候休憩區、監控室、后臺辦公室、檔案室、投訴接待室、黨員活動室、機房等配套功能服務區,真正實現政務服務事項“一站式”辦理,讓企業和群眾辦事只進“一扇門”,就能方便辦事、舒心辦事,把事辦完,滿意而歸。

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